Dan Luu 探讨「质量盲视」(quality blindness)现象——他每周能轻易观察到数百上千个 bug,但身边大多数人似乎什么也没看到,而这主要是因为他们撞上了同样的 bug 却没有察觉。他以 Blackboard(学生教授普遍憎恶却被员工误以为广受喜爱)、Discourse(用作弊代码拖慢真实加载以骗过 LCP 指标)等为例,说明粉丝和从业者很容易对自己所爱/所造之物的缺陷视而不见。他分享了自己的「习惯性规避」清单(如打开 Google Docs 后先做别的事再改标题),并指出程序员擅长绕开软件怪癖,这反而让 dogfooding 失效;他相信「治愈」质量盲视是可行的——只需不断指出来,数周后人们就开始自己发现 bug。