英国空管服务商 NATS 应交通大臣要求，发布 9 月 8 日大面积航班中断的初步调查报告。根因是国家空域系统（NAS）中一小段代码的软件缺陷：系统正在处理一次人工申请的飞机应答机代码时收到更高优先级的消息，该请求被挂起；恢复处理时缺陷让它没能正确续上，输出被破坏并殃及后续航班数据更新，整个过程只发生在毫秒之间。虽然问题只影响伦敦区域管制中心（主要处理 24500 英尺以上高空航班），为重启 NAS 并重新加载飞行数据，限制措施不得不在全英范围实施，持续约六小时；运营当晚恢复，但旅客积压花了超过两天才消化。CEO Martin Rolfe 明确表示此事与 2023 年 8 月的大规模故障无关，也否认军事干预的猜测，并再次致歉，同时强调飞行安全从未受到质疑。