我用 AWS AgentCore 做出了第一个 AI 智能体，最难的部分并不是 AI

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作者通过 AWS AI & ML 奖学金上了 Udacity 的未来 AWS Agent 工程师纳米学位，这是她第二个智能体项目，也是第一次用 Amazon Bedrock AgentCore 和 Strands SDK 动手。目标是一个客服智能体能查订单、处理退款、用知识库回答产品与政策问题、跨会话记住客户信息、用代码计算会员折扣、还能浏览实时网页。纸面上是六个功能，实际上意味着把 AgentCore Runtime、Gateway、Lambda、API Gateway、Knowledge Base、Memory、Code Interpreter、Browser Tool、IAM、部署和 CloudWatch 连成一套能跑的系统。她最大的收获是发现自己在「试图一次理解所有东西」，于是把项目变难了。