作者（IT 从业者，bestpractic.org 每日一篇）用一个场景切入：入职第四天，你被拉进一个两百人的频道，三人正为某个你没听过的服务争论，领导问你有问题吗，你说没有——不是因为懂，而是因为还不足以形成问题。问题需要一个形状来依附，而你还没有形状，只有一堵陌生的名词墙。而那个「没有」是当月最昂贵的一个词。存在一个窗口期：初到新环境时可以问任何问题而零成本，大约到第三周，同样的问题从可爱变成对信誉的小额透支。没人告诉你窗口在关闭，你需要趁它定价之前刻意花掉它。